何立琴对特邀调解员提出三点希望：要提高政治站位，进一步增强使命感和责任感。要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大精神，深入贯彻习近平法治思想。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，在推动“1+N”溯源治理体系建设中展现担当作为，积极为延平基层社会治理贡献智慧和力量。要提升履职能力，切实推动矛盾纠纷实质性化解。要不断学习法律知识，坚持以事实为依据、以法律为准绳，确保调解工作在法治轨道上进行，在合法的前提下，努力追求情理法的有机统一。要坚持以人民为中心，树牢“如我在诉”的意识，以“时时放心不下”的责任感，以“求极致”的标准办好每一起案件。要紧紧围绕“公正与效率”这一主题，用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼，要杜绝程序空转，切实推动矛盾纠纷实质性化解，不断提升调解质效，提升溯源治理成效，切实让人民群众感受到公平正义就在身边。要提炼经验做法，努力创新溯源治理亮点品牌。特邀调解员在调解矛盾纠纷过程中要注重创新方式方法，及时对好经验、好做法进行总结提炼，努力创新溯源治理延平做法、延平机制、延平经验。要树立宣传意识，注重办好小案件、讲好大道理，让调解员的好声音飞入寻常百姓家。